Condiciones de Reserva Web
Las cláusulas de las condiciones de reserva del SITIO WEB: https://gabinetpsicologicmataro.cat de la que es administrador, GABINET PSICOLOGIC MATARO, SLP, con CIF: B-66205030, Registro Mercantil; BARCELONA, Tomo; 44137, Folio; 216, Sección, 8, Hoja; B-447787, con domicilio: SANT BENET, 41, BAIXOS, CP: 08301, Localidad: MATARÓ, Provincia de: BARCELONA, regulan las reservas para los servicios de psicología online de la web.
Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que deseen los servicios de Psicología o Psiquiatría ofrecidos en esta web, deberán rellenar el formulario de REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado para su protección y utilizados para la relación de la salud entre el Usuario/paciente y el administrador de la web, en aplicación al RGPD-UE-2016/679, la LOPDGDD-3/2018, para el comercio electrónico, la LSSI-CE-34/2002, actualización, 09/05/2023, la Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores y la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por el RD. 1/2007, con la actualización, 29/06/2023.
Consentimiento del interesado:
Necesitamos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y de salud, en cumplimiento del RGPD-UE- 2016/679, y según los artículos, 5, 6, 7, 9 y 13, por la LOPDGDD-3/2018, en su Título II, artículo 9, y la Ley, 33/2011, General de Salud Pública; y la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente, se le informa que el responsable del tratamiento de los datos i de salud será, GABINET PSICOLOGIC MATARO, SLP, que tratará la información de manera licita, leal y transparente en relación con el interesado, con fines determinados, explícitos y legítimos. Los datos e información de salud será tratada de tal manera que se garantice una seguridad adecuada mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
Violación de seguridad de los datos art. 33 RGPD. En caso de violación de la seguridad de los datos personales, el responsable del tratamiento la notificará a la autoridad de control competente de conformidad con el artículo 55 sin dilación indebida y, de ser posible, a más tardar 72 horas después de que haya tenido constancia de ella.
Al registrarse en esta web, https://gabinetpsicologicmataro.cat, cede sus datos personales y de salud para el tratamiento en los servicios ofrecidos, y con la aceptación de las condiciones de reserva mediante un Check Box o Botón, al formulario de registro, acepta los términos y condiciones de la web.
Datos a tratar: Personales y de salud.
Finalidad: Para los servicios solicitados.
Consentimiento del menor: El artículo, 6, apartado, f, del RGPD-UE-2016/679, y por la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales, en su artículo, 84, (protección de los menores en internet), que los menores de 16, años no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, salvo que el menor tenga, 16 años cumplidos, que será licito su consentimiento.
1. INFORMACIÓN DEL SITIO WEB:
El SITIO WEB: https://gabinetpsicologicmataro.cat, de la que es Administrador, GABINET PSICOLOGIC MATARO SLP, dispone de un equipo profesional de Psicólogos y Psiquiatras con años de experiencia ofreciendo los servicios de; Psicología para adultos, infantil y juvenil, Psiquiatría para adultos e infantil y juvenil, para familias, Neuropsicología y Coaching. Para estos servicios debe registrarse al formulario con el nombre y teléfono y nosotros te llamamos.
Psicología online: La única diferencia con la presencial es que el paciente no necesita desplazarse, lo puede hacer cómodamente desde su casa.
Reserva de visita: Puede reservar una visita online con nuestros especialistas en salud mental y camina hacia el bienestar emocional.
El proceso es siguiendo las instrucciones de la pantalla con el servicio, hora de la cita, detalle de la visita, pago y finalizar.
1.2. ACCESO A RESEÑAS DE USUARIOS:
Los comentarios expuestos en esta página web, https://gabinetpsicologicmataro.cat, por clientes y usuarios de GABINET PSICOLOGIC MATARO SLP, se acogen al Real Decreto Legislativo-24/2021, de 2 de noviembre, por la modificación del texto refundido de la Ley general para la defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007.
Artículo 20.4, las prácticas comerciales en las que un empresario web facilite el acceso a las reseñas de los consumidores y usuarios sobre bienes y servicios deberán contener información sobre el hecho de que el empresario garantice o no que dichas reseñas publicadas han sido efectuadas por consumidores y usuarios que han utilizado o adquirido realmente el bien o servicio. A tales efectos, el empresario deberá facilitar información clara a los consumidores y usuarios sobre la manera en que se procesan las reseñas.
Los USUARIOS, tienen acceso a escribir reseñas de la actividad y servicio de esta web mediante un formulario explicito para ello, y con la aceptación de esta Política de Privacidad aceptan compartir sus datos e imagen personal.
El contenido publicado, junto con su nombre y foto de perfil, también puede aparecer en sitios web de terceros que utilicen widgets insertables de Google o la API de Google Maps Platform y otros.
Si no quieres compartir tu experiencia, imágenes, vídeos ni su ubicación, no utilices este servicio para publicar contenidos.
1.3. NEWSLETTER:
GABINET PSICOLOGIC MATARO SLP, dispone de una Newsletter para la promoción e información de nuestros servicios a nuestros clientes que lo deseen, los cuales deberán suscribirse en el formulario que disponemos en la web y registrándose mediante su correo electrónico y aceptar las Condiciones de reserva y Privacidad. Dicho servicio utiliza las soluciones tecnológicas de la empresa GABINET PSICOLOGIC MATARO SLP.
En este sentido, mediante la aceptación explícita de las Condiciones de uso y Privacidad, el usuario acepta que sus datos sean tratados para dicho servicio.
2. FORMALIZACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN:
Una vez formalizada la reserva, es decir, con la aceptación de las condiciones de reserva y la confirmación del proceso de REGISTRO, el administrador de la página Web, https://gabinetpsicologicmataro.com, enviará una confirmación de la visita reservada.
3. FORMA DE PAGO:
El Usuario/Paciente, deberá abonar el importe correspondiente mediante sistema de pago; TARJETA DE DEBITO, VISA, MASTERCARD y otras.
El Usuario/Paciente, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago utilizado, mediante correo electrónico, info@gabinetpsicologicmataro.cat, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador de la web pueda realizar las gestiones oportunas.
3.1. NORMATIVA DE PAGO:
Este SITIO WEB, https://gabinetpsicologicmataro.cat, cumple con la normativa, PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard) cumplimiento obligatorio para todas aquellas Webs que almacenan, manejan y procesan información financiera sensible como datos de tarjetas bancarias.
3.2. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA WEB:
El SITIO WEB: https://gabinetpsicologicmataro.cat, página web dispone las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, que aseguran que sólo sea inteligible y comprensible por el dispositivo del Usuario, y el del SITIO WEB.
4. DESISTIMIENTO O CANCELACIÓN:
El contenido de estas cláusulas web, actúan como comprobante de la reserva entre GABINET PSICOLOGIC MATARO SLP, y el Usuario/Paciente, de acuerdo con él Real Decreto legislativo, 1/2007, en su artículo, 69, 71 y 76, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, artículos. 71,104, 107 y 108, las actividades de los servicios reservados en esta página web, se podrán cancelar de forma que el Usuario/Paciente, comunique al administrador de la Web su intención de la cancelación o desistimiento.
4.1. DESISTIMIENTO:
El derecho de desistimiento o cancelación no será aplicable, en atención al artículo, 103, de la Ley 3/2014, cuando concurran los siguientes apartados:
-
La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
4.2. CANCELACIÓN:
Información de las cancelaciones de los servicios de la web:
a.- La cancelación de la reserva o los servicios se debe comunicar al administrador de la página web por correo electrónico; info@gabinetpsicologicmataro.cat.
b.- La solicitud de la cancelación de la reserva o los servicios de la web, se deberá realizar con anterioridad, caso contrario se le cargará a su cuenta la cuantía de la reserva online solicitada
Si el motivo de la cancelación es imputable a GABINET PSICOLOGIC MATARO SLP, (el servicio es incorrecto o incompleto, no es lo que se había reservado, etc.), el importe de la reserva no se emitirá al cobro.
El administrador de la página web, acepta y trata el desistimiento o cancelaciones en el amparo de las Leyes locales, y la Directiva de la UE anteriormente mencionadas.
5. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:
Los presentes términos y condiciones de suscripción y uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de MATARÓ, la ciudad origen de, GABINET PSICOLOGIC MATARO SLP, titular del SITIO WEB, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
5.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
Por la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, en su Artículo, 5.1, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).
6. POLITICA DE PRIVACIDAD:
GABINET PSICOLOGIC MATARO SLP, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción al DPD-Delegado de Protección de Datos de la entidad, al correo electrónico: dpd@grupqualia.com, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad, por el artículo 12.3, del RGPD-UE-2016/679, el responsable del tratamiento facilitará al interesado información relativa a sus datos personales y otros, sobre la base de una petición de derecho con arreglo a los artículos 15 al 21, con la contestación como máximo en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control, AEPD, ACPD, AVPD.
Estas cláusulas están realizadas por GRUP QUALIA, por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para que pueda exponerlo en su sitio web.
Cláusulas realizadas: 28/03/2024.
